Arriva wijst reizigers op irritant gedrag

Instappen terwijl anderen nog moeten uitstappen, luidruchtig bellen en bagage op de stoel. Dit zijn enkele zaken waar reizigers van Arriva zich aan ergeren.

Arriva is daarom begonnen met de campagne ‘Sociaal Reizen’, waarin ze passagiers gaat wijzen op irritant gedrag. Om het goede voorbeeld te geven, rolde de vervoersmaatschappij maandagmorgen de rode loper uit voor haar klanten.

Overigens zorgt Arriva zelf ook voor irritatie bij de reizigers. Vertraging en overvolle treinen maken het humeur van de klanten er niet beter op.

www.rtvnoord.nl